§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego IcedAir dostępnego pod adresem niniejszej strony internetowej. Sklep prowadzony jest przez sprzedawcę — dane kontaktowe: iceedair@gmail.com.
Klientem sklepu może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2. Zamówienia i zawarcie umowy
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz w sklepie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę drogą mailową.
Ceny podane w sklepie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
§3. Płatność
Klient dokonuje płatności z góry, korzystając z dostępnych metod (BLIK, karta płatnicza, szybki przelew, płatności elektroniczne). Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
§4. Dostawa
Czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 10 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Sprzedawca korzysta z modelu logistycznego dropshipping — produkty wysyłane są bezpośrednio od naszego dostawcy z Chin. Wszelkie formalności celno-podatkowe są po stronie Sprzedawcy, klient nie ponosi dodatkowych opłat. Numer śledzenia przesyłki wysyłamy na adres e-mail.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Szczegóły procedury zwrotu opisano w Polityce zwrotów.
§6. Reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej. Reklamacje można zgłaszać mailowo na iceedair@gmail.com. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni.
§7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega możliwość zmian regulaminu — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich publikacją.